培训礼仪文雅服务，提升员工形象气质
2024-01-12 12:01
作者：宜昌鑫家园妇产医院 来源： www.ycjyfc.com
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导语： 为了更好的树立和塑造个人的良好风貌及企业的品牌形象，提升员工的服务礼仪和交际技巧，由鑫缘医疗公司组织的《服务礼仪》培训会于4月25日晚19时在鑫鼎集团会议室内如期举行。
为了更好的树立和塑造个人的良好风貌及企业的品牌形象，提升员工的服务礼仪和交际技巧，由鑫缘医疗公司组织的《服务礼仪》培训会于4月25日晚19时在鑫鼎集团会议室内如期举行。鑫鼎集团总经理助理、鑫缘医疗公司总经理齐志华出席了会议，鑫家园
妇产医院和长江医院除值班人员外的全体职工都积极参与了此次培训。
本场培训邀请到国家高级企业培训师、中国电信学院授权D阶讲师、电信营业员职业技能鉴定高级考评员朱江红教授主讲。
朱老师从礼仪的内涵与原则、言谈礼仪、举止礼仪、着装礼仪、基本商务礼仪五个方面进行了全面细致的讲解，结合工作与生活中的场景，开展情景演练，让学员身临其境，掌握医护工作者服务过程中的各种要领与禁忌。朱老师以风趣幽默的语言、条理清晰的讲授，使培训内容深入浅出、环环相扣，深受在场与会人员的好评。
行为礼仪，是我们在社交场合获得尊重的前提，更是提升企业竞争力的现实所需。形成良好的礼仪规范，从个人角度来看，有助于提高自身修养，改善不良习惯;从企业的角度来说，有利于塑造企业形象，增强企业的品质力量。因此，作为医院的职工，在服务的过程中，要时刻注意自己的言行举止，牢记医者使命，发扬院训精神。
朱老师从礼仪的内涵与原则、言谈礼仪、举止礼仪、着装礼仪、基本商务礼仪五个方面进行了全面细致的讲解，结合工作与生活中的场景，开展情景演练，让学员身临其境，掌握医护工作者服务过程中的各种要领与禁忌。朱老师以风趣幽默的语言、条理清晰的讲授，使培训内容深入浅出、环环相扣，深受在场与会人员的好评。
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